Amélie Hervé : « ODS Studio va devenir un outil de médiation sur les données pour la Mayenne »

Bonjour Amélie, ODS Studio est sorti il y a quelques semaines et vous en êtes déjà une utilisatrice régulière. Avant le lancement de ce nouvel outil, vous utilisiez l’éditeur HTML de la plateforme Opendatasoft pour construire des tableaux de bord, et notamment suivre des indicateurs sur les actions mises en œuvre par le département.

Pouvez-vous présenter en quelques mots votre métier et la démarche data de la Mayenne ?

Dans le cadre de la gouvernance des données, je pilote deux projets phares pour la collectivité : l’open data et le closedata, une plateforme de partage de données internes que nous utilisons depuis plus d’un an maintenant. Le closedata a pour objectif d’améliorer la fluidité et la circulation des données dans la collectivité, faciliter l’accès à ces données par tous les agents et les instances dirigeantes, et plus largement, améliorer la connaissance au sein du conseil départemental.

Quel intérêt la dataviz et les tableaux de bord représentent-ils pour le département ?

La data visualisation nous permet de croiser les données de la collectivité avec des données présentes en open data sur le Data hub ODS, dans le but de comparer les chiffres du département par rapport à la situation nationale ou celle d’autres départements, et d’observer des phénomènes.

La mise en forme d’un certain nombre de données dans des tableaux de bord nous permet également de veiller à l’état de santé de la collectivité, et de suivre les actions menées par le département de la Mayenne. Ce sont aujourd’hui 127 datasets et 9 tableaux de bord qui sont accessibles sur notre closedata, et consultés mensuellement par environ 60 utilisateurs.

Quelles sont les thématiques couvertes par tous ces datasets et tableaux de bord ?

On retrouve notamment les ressources humaines, les finances, les contrats de territoire, le baromètre mensuel Président, l’emploi et le chômage, et bien sûr l’autonomie et la solidarité avec le RSA qui relèvent des compétences directes du département.

Qu’est-ce que l’arrivée du Studio a changé dans votre quotidien ?

ODS Studio est l’outil qui manquait sur la plateforme Opendatasoft pour pouvoir rapidement et simplement, commencer à faire parler des datasets. Il permet de mettre en forme une page, et d’aller chercher un ou plusieurs datasets pour valoriser ce qu’ils contiennent : le nombre d’informations remontées en fonction d’une condition ou des moyennes par exemple.

En moins d’une heure aujourd’hui, on peut facilement mettre en forme une page “simple” sur laquelle les visiteurs peuvent retrouver des indicateurs importants. Auparavant, concevoir une telle page de rapport pouvait nécessiter une bonne demi-journée de travail.

Pour quels types de projets utilisez-vous ou allez-vous utiliser ODS Studio ?

A l’heure actuelle, nous avons déjà mené deux projets et d’autres viendront.

Le premier permet de comprendre le  contenu d’un dataset ouvert par le Ministère de l’Education nationale : l’Enquête ETIC 2nd degré. Cette enquête a été menée auprès des établissements scolaires au sujet des équipements numériques. En visualisant les résultats dans un tableau de bord, nous voulions observer ce qui était remonté par les établissements de la Mayenne au niveau national, et comparer ces résultats aux informations dont nous disposons. C’est en effet le département qui assure la fourniture, l’assistance et l’accompagnement des établissements scolaires publics du territoire en matière de numérique.

Le second projet développé grâce au studio est un travail réalisé spécifiquement pour améliorer la gouvernance des données, dans le cadre de la démarche open data de la Mayenne en cours de structuration. Après avoir benchmarké 13 portails open data départementaux et construit un fichier source à partir d’un export des catalogues de données de ces 13 départements (soit 1100 enregistrements), nous avons organisé ces données dans un tableau de bord conçu avec ODS Studio. Nous avons alors pu identifier quels étaient les thèmes qui revenaient le plus souvent et les datasets le plus fréquemment publiés en fonction de ces différents thèmes.

L’un de nos objectifs est aussi d’observer de quelle manière des tableaux de bord déjà développés pourraient être améliorés et conçus plus rapidement grâce au Studio. D’autres réalisations sont donc en cours de test, comme cette page sur le profil de tous les élus en Mayenne.

Quelle est la fonctionnalité de l’outil dont vous ne pourriez plus vous passer ?

La fonctionnalité KPI simple : on peut effectuer un comptage très rapidement sur une condition particulière, ce qui nous remonte le nombre d’informations en lien avec cette condition. Quel gain de temps !

Une page réalisée avec ODS Studio dont vous êtes particulièrement fière ?

La page sur le benchmark des portails départementaux. Elle va m’aider à sensibiliser aux sujets de l’open data, à la publication de données et montrer aussi que toutes les données, quelles que soient les thématiques, ont un intérêt à être déposées en open data.

Justement, développer une culture data dans le département fait partie de vos objectifs. Dans ce cadre, vous formez notamment vos collègues à la publication et à la réutilisation de données. Comment le Studio va-t-il vous permettre de mieux avancer dans cette voie ?

Je pense que le Studio va devenir pour notre démarche départementale, un véritable outil de médiation sur les données, mais aussi d’acculturation. Grâce à lui, il va être possible de créer très rapidement des premières maquettes, pour montrer aux services, aux équipes et aux professionnels ce que l’on pourrait faire de leurs données.

Jusqu’à maintenant, les maquettes que je préparais avec les directions métiers étaient faites à partir d’une tablette, quelques coups de crayon et ensuite, des simulations de KPIs dans les diverses sections de la page. Avec ODS Studio, nous allons pouvoir penser dans l’autre sens : structurer la page, afficher des premières informations puis agréger des graphiques, des calculs et des KPIs. C’est encore une fois, un vrai gain de temps.

Aussi, l’utilisation du studio est suffisamment simple pour pouvoir, demain, former des personnes relais au niveau du Département afin qu’elles puissent elles aussi manipuler les données et créer des pages et des visualisations de données.

Comment espérez-vous voir ODS Studio évoluer au fil du temps ?

Je crois que les équipes d’Opendatasoft sont déjà bien informées des évolutions et des idées qui foisonnent concernant mon utilisation du Studio !

Pour citer quelques souhaits, j’aimerais avoir la main pour personnaliser davantage la présentation visuelle des indicateurs, des graphiques et de la page de manière générale.  Ce serait aussi très utile de pouvoir ajouter des cartes et des éléments nécessitant une représentation géographique simple dans une page, et intégrer dans celle-ci des onglets et des filtres pour améliorer l’expérience de navigation des utilisateurs.

En tout cas, pour une première version, les promesses annoncées sont tenues. Je tiens à dire bravo aux équipes ODS !