Comment bâtir la meilleure stack technologique pour démocratiser vos données ?

Selon notre dernière étude, seulement 50 % des grandes organisations publiques et privées déclarent être véritablement engagées dans une démarche de valorisation des données qui permet à leurs parties prenantes internes et/ou externes de pouvoir consommer les données très simplement comme n’importe quelle autre information, sous forme de visualisations intelligibles et partageables dans les formats digitaux adaptés à leurs besoins.

Comment expliquer que malgré l’utilisation et le déploiement de nombreuses solutions d’exploitation des data dans les organisations, les données ne soient pas suffisamment valorisées ? Quelle est la “brique” manquante pour permettre de libérer le potentiel de vos données et de rentabiliser les investissements déjà effectués ?

Découvrez l’infographie : 

Toutes les organisations produisent au quotidien une grande quantité de données pouvant être utiles à tous : collaborateurs/employés, citoyens, clients, partenaires, etc.

Plusieurs enjeux sont à prendre en compte pour choisir les solutions data à adopter en interne : la mise en qualité et l’enrichissement des données, la création de visualisations avancées, la possibilité de les partager au plus grand nombre,sous différents formats, et sur tous les canaux, etc.

Pourtant, le constat est clair : les investissements réalisés jusqu’à présent n’ont pas permis de tirer pleinement partie du potentiel des données. Ces dernières restent en effet trop souvent exploitées en silos et ne sont accessibles qu’aux seuls experts dans les organisations (data analysts, data scientists, etc).

C’est notamment ce qui ressort de notre dernière étude selon laquelle 40 % des décideurs interrogés déplorent la complexité des outils data en place dans leur organisation.

En effet, valoriser ses données ne se résume pas au stockage ou aux utilisations métier. Il faut permettre à ses parties prenantes internes et externes de pouvoir consommer les données très simplement comme n’importe quelle autre information, sous forme de visualisations intelligibles et partageables dans les formats digitaux adaptés à leurs besoins.

Votre système d’information actuel vous permet d’exploiter toutes vos données :

• En les réunissant grâce aux Data Lakehouse, aux outils de Cloud Storage ou de Data Integration
• En les analysant et en les enrichissant grâce aux outils de Business Intelligence
• En permettant leur réutilisation métier grâce aux Business Applications

100 % des métiers ont des données à exploiter dans leurs activités quotidiennes. Qu’il s’agisse de l’équipe commerciale qui utilise un CRM pour suivre son processus de vente et la relation client, des agents de terrains qui remontent leurs problématiques via des formulaires synchronisés avec Airtable ou de tout autre métier qui manipule de la donnée au quotidien, de nombreux outils sont en place dans les organisations.

62 % des décideurs déclarent être équipés d’outils de stockage. Data Lakehouse ou Cloud Storage, ou encore Data Integration, les organisations qui produisent et collectent des données en masse doivent s’équiper de solutions leur permettant de les réunir et de les unifier.

Ces outils sont indispensables pour traiter des quantités massives de données, mais ils ne sont toutefois accessibles qu’aux seuls experts, qui ne peuvent pas absorber à eux seuls tous les besoins métiers de l’organisation.

57 % des décideurs ont recours à des solutions de Business Intelligence. Les solutions de BI et de Data Science permettent d’enrichir vos données et de les mettre en lumière au regard des enjeux de votre organisation. Le recours aux algorithmes prédictifs notamment permet d’aller plus loin dans l’analyse pour soutenir vos stratégie business.

De la même manière que les solutions de stockage tels que les Data Lakehouse, les outils de BI et de Data Science sont manipulés par des experts. Ainsi, le temps passé pour recueillir les besoins de chaque équipe et leur transmettre les données dans des formats adaptés est considérable : 76 % des experts data déclarent passer la moitié de leur temps à créer des rapports pour les équipes métiers.

Les organisations ne parviennent donc pas à modifier les modèles existants et à passer à une véritable logique data driven qui permettrait de gagner en efficacité et de soutenir les collaborateurs pour leur permettre de prendre de meilleures décisions au quotidien.

Pour tirer pleinement partie du potentiel des données, il ne suffit pas de les réunir ou de les analyser. Il est indispensable de pouvoir les rendre intelligibles, accessibles et réutilisables au plus grand nombre grâce à des outils de démocratisation de l’accès et des usages de la donnée.

Malgré les investissements déjà réalisés, 63 % des collaborateurs déclarent qu’ils ne sont pas en mesure de réunir les informations nécessaires à la prise de décision dans des formats adaptés et dans les temps qui leur sont impartis. Seules 14 % des organisations déclarent donner pleinement accès aux données à leurs collaborateurs

Et pour cause…

Seules 52 % des organisations disposent d’outils d’accès et de partage de la donnée. Une plateforme d’expériences data apporte la “couche expériences” indispensable et complète les solutions de data management pour accélérer la valeur d’usage des données.

Opendatasoft est une plateforme all-in-one qui vous permet de :

• Connecter toutes vos sources de données,
• Les préparer en croisant différents datasets et en améliorant leur qualité
• Les publier et gérer les accès en fonction des besoins de vos parties prenantes
• Les visualiser sous différents formats adaptés aux besoins d’informations de vos cibles
• Les partager aux parties prenantes de votre choix sur tous les canaux et quel que soit leur niveau de compétence.

Une plateforme d’expérience data comme ODS permet de créer des usages concrets à partir de vos données, par exemple :

• Mettre la donnée en libre service en interne pour permettre à tous vos collaborateurs d’accéder facilement à une information fondée sur des faits et de s’en resservir dans ses activités quotidiennes
• Créer des services data pour booster votre efficacité, votre attractivité et votre compétitivité
• Publier des portails open data pour communiquer en toute transparence avec le plus grand nombre.

Grâce à des formats pertinents, vous transformez vos données en insights concrets accessibles et actionnables simplement :

Vous pouvez ensuite partager les données de manière sécurisée avec différents niveaux d’accès personnalisés en fonction des besoins de vos parties prenantes internes et ou externes, en les diffusant sur des canaux qui favorisent leur réutilisation et s’adaptent au niveau de compréhension de chacun : consommateurs, clients, citoyens, médias, partenaires business, filiales, collaborateurs, comité de direction, investisseurs, etc

L’objectif : permettre à tous de consommer la donnée dans son quotidien personnel et/ou professionnel et quelle que soit son expertise.

Du sourcing au partage, notre plateforme all-in-one donne le pouvoir à chacun dans les organisations de créer rapidement des expériences data sur le digital pour les parties prenantes internes et/ou externes, de l’expert technique au consommateur-citoyen.

Vous voulez en apprendre plus sur notre plateforme ?