Comment encourager l’ouverture des données ?

Vous voulez adopter une démarche de valorisation des données pour exploiter tout leur potentiel et permettre à vos parties prenantes internes et externes de les réutiliser au quotidien ? Comment s’engager dans un tel projet de démocratisation de l’accès et de l’utilisation des données ?

Pour comprendre concrètement comment les organisations peuvent initier une démarche de démocratisation des données, nous avons organisé un Meet Up avec la Caisse des Dépôts et le ministère de l’Économie et des Finances.

Isabelle Bridenne, Responsable projets data et open data et Natacha Roger, Chargée de mission open data et incubation, ont partagé leurs témoignages et leurs meilleurs conseils pour réussir son projet d’ouverture des données et engager tous les collaborateurs dans la démarche.

Les projets data de la Caisse des Dépôts et du ministère de l’Économie et des Finances ont été impulsés notamment par la loi pour une République numérique. Toutefois, ces stratégies d’ouverture des données s’inscrivent dans des démarches plus vastes de gestion de la data.

La Caisse des Dépôts a ouvert son portail open data et son portail de partage des données en interne en 2018 avec l’objectif d’intégrer l’open data dans l’environnement des collaborateurs et de contribuer plus largement à un mouvement d’ouverture des données.

Par ailleurs, l’un des enjeux le plus important identifié par Isabelle Bridenne est la capacité à acculturer les collaborateurs en leur donnant accès à la donnée et en les incitant à publier.

Le ministère de l’Économie et des Finances a lancé son portail open data en 2019 afin de faciliter l’accès et la réutilisation des données. Le principal enjeu de l’organisation était d’acculturer les collaborateurs et de leur faire prendre conscience de l’enjeu et de l’actif stratégique que représentent les données.

Le portail du ministère réunit plus de 400 jeux de données sur des thématiques très variées, qui réunissent différents profils, des professionnels experts mais aussi le grand public.

Retrouvez les explications d’Isabelle Bridenne et de Natacha Roger en accédant au replay de notre webinar.

La valeur des données réside dans leurs multiples usages. Retour sur les expériences data mises en place par la Caisse des Dépôts et le Ministère de l’Économie et des Finances.

La Caisse des Dépôts a mise en place deux portails distincts :

Le portail open data qui compte 55 datasets sur des sujets d’intérêt général (logement, politiques sociales, etc) et domaines de compétences clés (plan de relance, retraite, etc). Toutes ces données sont présentées dans des formats pédagogiques (tableaux de bord, data stories, catalogue) pour les rendre accessibles à tous. Les utilisateurs ont également la possibilité de créer directement leurs cartes à partir des données disponibles ou de les réutiliser via des APIs.

Le portail « Data en partage », accessible aux 6 000 collaborateurs en interne, a pour objectif d’accompagner l’acculturation des collaborateurs. En unifiant et en mettant les données en libre accès en interne, les agents sont plus efficaces et améliorent leurs connaissances au quotidien.

Écoutez le témoignage d’Isabelle Bridenne pour en savoir plus sur ces deux portails et leurs bénéfices.

Le ministère de l’Économie et des Finances met à disposition plus de 400 jeux de données sur son portail open data. Plus de 20000 utilisateurs se rendent chaque mois sur le portail pour trouver des informations sur des thématiques très variées : budget de l’État, comptes publics, etc. 

Plus de 30 groupes métiers contribuent quotidiennement à la publication de ces données en open data. 

Par ailleurs, au-delà de la simple publication des données, le ministère propose plus d’une trentaine de services data, pratiques et innovants. Par exemple : 

• La carte des coordonnées des structures de la DGFIP
• L’observatoire des finances et de la gestion publique locales 
• Tableau de bord des comptes de lÉtat 
• Le tableau de bord des signalements de produits ou services

Retrouvez plus d’informations sur ces services data en écoutant le replay de notre webinar. 

Comment parvenir à réaliser de tels projets autour de la donnée ? Isabelle Bridenne et Natacha Roger ont partagé avec nous les facteurs clés de succès ayant permis de concrétiser leurs projets data.

Pour mettre ces projets data en place, la Caisse des Dépôts a une stratégie de gouvernance de la donnée globale pour accompagner et former tous les collaborateurs.

• Motiver les collaborateurs : une organisation incitant à l’usage et à la valorisation de la donnée a été mise en place avec un Data Owner dans chaque équipe et des Data Offices par grand métier.
• Fluidifier la publication et le partage dès lors que la donnée est de qualité. Cela nécessite de gagner en maturité sur les sujets technologiques et de mettre en place un SI adapté.
• Partager la donnée dès lors qu’il y a des cas d’usage afin d’en démontrer l’intérêt et le potentiel.

La Caisse des Dépôts prend également le temps de sensibiliser les équipes à l’apport de l’open data (en tant que consommateur et producteur) et de les former via :

• des ateliers pour développer l’autonomie dans l’utilisation d’Opendatasoft,
• la réalisation de cours sur ODS Academy
• l’utilisation d’un portail “bac à sable”

Retrouvez tous les conseils d’Isabelle Bridenne via le replay de notre webinar.

Pour encadrer l’utilisation des données, le ministère a mis en place une feuille de route globale autour de trois axes : le capital humain, l’architecture et les usages.

Le ministère de l’Économie et des Finances propose une offre de services à toutes les directions métier pour les accompagner dans leurs projets de valorisation de la donnée.

Au quotidien, un administrateur ministériel des données est chargé de la coordination des projets et des administrateurs et correspondants open data remontent les besoins métier dans chaque équipe et avec des feuilles de route propres.

En parallèle, les équipes du ministère mènent un travail de formation continue grâce à :

• Des rendez-vous réguliers pour rassembler la communauté open data, acculturer, explorer les usages, lancer des défis (hackathons)
• Un cursus de formation progressif pour acculturer à l’open data, gérer le cycle de vie, préparer et publier des données, et enfin concevoir des visualisations.
• Des ateliers “Data Clinic” avec Opendatasoft sur des problématiques ciblées

Retrouvez les conseils de Natacha Roger via le replay de notre webinar.

Vous souhaitez valoriser vos data et souhaitez en savoir plus sur notre plateforme de démocratisation de la donnée ? Demandez une démo !