Transformer les données en or : le pouvoir des data portals pour créer de la valeur

Ce n’est un secret pour personne : la data représente une opportunité unique de création de valeur pour les organisations, qu’elles soient privées ou publiques. Meilleures prises de décisions, prévisions, efficacité opérationnelle et réduction des coûts, amélioration des processus et innovation. Les bénéfices sont manifestes. Cependant, il existe un aspect moins discuté, mais tout aussi crucial : la génération de revenus, qu’ils soient directs ou indirects. Mais comment en profiter ? Quels sont les outils nécessaires pour y parvenir ? Quels types de revenus peut-on espérer générer concrètement ?

À mesure que l’exploitation des données évolue, les portails de données jouent un rôle de plus en plus déterminant pour créer des usages pertinents à grande échelle. Ces portails permettent non seulement de centraliser, sécuriser et visualiser les données, mais aussi de les transformer en produits adaptés à des besoins et cibles spécifiques. Cet article explore l’impact de ces portails dans la transformation des données brutes en actifs data et montre comment ils ouvrent la voie à la création de nouvelles sources de revenus à travers divers cas d’usage.

La transformation des données brutes en actifs de données à forte valeur ajoutée (dashboard, APIs, visualisations, etc.) est une démarche cruciale pour les organisations qui cherchent à exploiter pleinement le potentiel de leurs données. C’est également la première étape pour créer de la valeur et de nouvelles sources de revenus directes ou indirectes et acquérir un avantage concurrentiel durable.

Pour libérer la valeur des données, il ne s’agit pas seulement de les transformer, mais il faut aussi :

• agréger des données provenant de sources diverses (données commerciales, données de référence, IoT, données client, données ouvertes),
• les fiabiliser, en corrigeant les erreurs et en modifiant les champs nécessaires pour une présentation optimale,
• les anonymiser dans le cas de données sensibles (données personnelles ou confidentielles),
• les traduire en visualisations (graphiques, tableaux, cartes),
• fournir une analyse à forte valeur ajoutée et du contexte autour des données pour obtenir des informations partageables, voire commercialisables.

Pour arriver à leurs fins, les responsables data peuvent compter sur des outils comme les portails de données. En tant que solution unique pour l’exposition, la découverte et la recherche des assets data, les data portals jouent un rôle essentiel.

Les portails data offrent des options de personnalisation en fonction des publics cibles, assurant ainsi une expérience utilisateur optimale pour la découverte et l’exploration des données. Ils permettent aux organisations de créer différentes offres et narrations autour de leurs données, garantissant une approche sur mesure pour divers types et profils de consommateurs data.

L’utilisation efficace d’un portail de données permet donc de générer de la valeur à plusieurs niveaux, permettant aux organisations de répondre à des besoins spécifiques et d’atteindre leurs objectifs business.

Par ailleurs, il est important d’identifier comment les données peuvent permettre de générer de nouvelles opportunités et sources de revenus afin de qualifier plus largement le ROI d’un portail de données.

Que les revenus créés soient directs, dans le cas d’une marketplace data ou l’enrichissement de services, ou indirects grâce au développement de la notoriété, de la transparence et de l’efficacité, les portails de données offrent une opportunité indéniable pour créer de la valeur et générer de nouveaux revenus.

Le déploiement de portails de données, qu’ils soient internes ou externes, permettent aux organisations de générer de la valeur au sens large pour leur organisation.

Dans le cas de portails internes, l’efficacité et les processus sont améliorés et permettent aux collaborateurs de gagner un temps précieux. Le risque d’erreur est réduit et l’anticipation des problèmes est améliorée ce qui permet de réduire les coûts et faire des économies sur le long terme.

ICF Habitat, filiale de la SNCF, a développé un portail data en interne qui offre diverses informations et outils aux collaborateurs : une veille du tissu des bailleurs, les plans stratégiques du patrimoine et de développement, des audits de sécurité, etc. Cette diversité d’information permet aux collaborateurs d’être plus efficaces et plus compétitifs face à la concurrence, ce qui génère forcément plus de valeur au quotidien pour l’organisation.

Lamie mutuelle a intégré Opendatasoft comme brique centrale de son système d’information : toutes les données collectées en interne, ou en externe par les délégataires, sont centralisées sur le portail data de l’organisation. Elles sont ensuite redistribuées depuis la plateforme sous divers formats et pour différents usages. Cette organisation a permis de générer de nombreux bénéfices, notamment pour le département financier qui estime à 3 jours par mois le gain de temps en termes de sécurisation des données et de temps de traitement.

Avec les portails externes, les organisations s’offrent une vitrine précieuse pour développer leur notoriété et leur communication avec toutes leurs parties prenantes. Cette exposition donne lieu à de nouvelles opportunités, partenariats et peut faire la différence d’un point de vue concurrentiel en termes d’image puisque l’organisation affiche un ADN data-centric.

Le groupe BPCE (Banque Populaire, Caisse d’Épargne, Natixis, etc.) partagent des données pour renforcer son image de leader éclairé dans le secteur financier. Cette stratégie consiste à mettre ces informations à disposition du public, pour renforcer la notoriété de l’institution, attirer de nouveaux leads et fidéliser les clients existants. Il est également possible de retrouver toutes les offres d’emploi du groupe BPCE sur leur portail open data, ce qui permet à l’organisation de recruter des profils plus qualifiés en déployant moins d’efforts.

Infogreffe offre également un accès à des données juridiques et financières d’entreprises, augmentant ainsi sa visibilité en ligne et sa réputation en tant que source fiable d’informations, attirant des professionnels à la recherche de données fiables et complètes pour leurs études.

Bien que les revenus soient indirects, ils sont bien réels. Ils s’inscrivent dans une stratégie d’inbound marketing visant à devenir l’entreprise de référence sur un marché.

Les portails de données peuvent également améliorer les offres existantes des organisations grâce à leur grande capacité d’intégration et leur avantages en termes d’exposition de la donnée.

Birdz by Veolia, spécialisée dans les solutions IoT pour la gestion de l’eau, utilise son portail de données Opendatasoft pour fournir des analyses approfondies des données de ses capteurs. Cela permet à ses clients d’améliorer la gestion des ressources en eau et de détecter les fuites plus efficacement, augmentant ainsi la valeur de l’offre globale de Birdz.

Dans le domaine de l’énergie et de l’environnement, Akajoule suit la même voie en exploitant son portail Datajoule pour présenter des analyses énergétiques et environnementales, aidant ainsi ses clients dans leurs projets de transition énergétique. L’organisation qui fournissait ses analyses sous forme de rapport PDF améliore ainsi la valeur des offres existantes avec une analyse détaillée et interactive. Cela contribue à augmenter la compétitivité de l’organisation et lui permet de générer plus de revenus sur son offre initiale.

Enfin, les portails de données permettent de créer plus directement de nouvelles sources de revenus avec la création de marketplaces de données, semblables à des sites de commerce en ligne tels qu’Amazon ou Cdiscount, mais dédiées aux données.

Les portails de données appliquent les principes d’un site de e-commerce en simplifiant l’expérience de navigation et en facilitant l’accès aux données pour accélérer leur réutilisation. C’est donc le support idéal pour créer une marketplace destinée à commercialiser des données à forte valeur ajoutée.

Schneider Electric a mis en place une marketplace de données avec Opendatasoft, permettant à ses clients d’accéder à une large variété de ressources : API, analyses et datasets sur l’efficacité énergétique et la gestion des installations, ainsi que des outils et des savoir-faire numériques pour adapter les solutions des clients et accélérer leur commercialisation. Cette initiative a ouvert de nouvelles opportunités de génération de revenus pour Schneider Electric, tout en fournissant des solutions précieuses à ses clients.

Il est essentiel de prendre en compte certains critères spécifiques de votre portail de données qui garantiront la mise en place d’expérience à forte valeur ajoutée :

• La plateforme doit être intuitive : ce critère est essentiel pour garantir une navigation facilitée et la possibilité d’interagir avec les données sur le portail, et permettre d’augmenter l’utilisation du portail par les différents utilisateurs, quels que soient leurs rôles et compétences. Des fonctionnalités de recherche avancées sont également indispensables pour augmenter la découvrabilité des données.
• Le portail data doit être performant pour assurer la disponibilité continue des données, maintenir des performances cohérentes et renforcer la sécurité des données. En optant pour une solution qui répond à ces critères, vous offrez une expérience utilisateur de qualité et un niveau de service optimal.
• Votre portail data doit être personnalisable, vous permettant de créer votre marketplace de données ou portail de données à votre image et selon vos besoins.
• Le portail de données doit être capable de gérer efficacement le traitement, la sécurisation et l’exposition des données, notamment en garantissant une gestion précise des droits d’accès dans le cas d’une marketplace avec des accès restreints aux données.
• La solution de portail data doit offrir différents outils (code et no-code) pour créer des visualisations et des dashboards qui permettront de mettre en valeur vos données.
• La technologie proposée par votre fournisseur doit être évolutive afin de bénéficier de nouvelles fonctionnalités régulièrement, et interopérable pour s’intégrer aux autres outils du SI de l’organisation pour une circulation et un interopérabilité optimale des données.

Opendatasoft propose une solution de portail de données pour fournir un accès unique en libre service aux actifs de données des organisations et leur permet ainsi de mettre en place des expériences data personnalisées à l’échelle et en un temps record. Demandez une démo avec l’un de nos experts pour en savoir plus !